O Google Groups é um serviço da Google que permite criar e controlar listas de correio eletrónico, as quais podem ser consultadas on-line (no browser) como se fossem um quadro de mensagens.

O serviço de restauração de mensagens de e-mail é o processo de recuperar e-mails excluídos ou perdidos. Isso pode envolver a recuperação de e-mails que foram acidentalmente excluídos, perdidos devido a falhas de hardware ou software, ou removidos como parte de uma política de retenção de dados.

O serviço de revogação de acesso em caixa de e-mail corporativa (compartilhada) é o processo de remover o acesso de um usuário específico a uma caixa de e-mail compartilhada em uma organização. Essas caixas de e-mail são frequentemente usadas por equipes ou departamentos que precisam de uma caixa de entrada comum para gerenciar e responder a e-mails de clientes ou fornecedores. A revogação de acesso à caixa de e-mail corporativa compartilhada pode ser necessária por várias razões, como quando um funcionário deixa a empresa, é transferido para outro departamento ou quando há uma mudança no projeto ou na equipe. Quando o acesso é revogado, o usuário não poderá mais enviar ou receber e-mails daquela caixa de entrada compartilhada.

O serviço de verificação de falha de recebimento de mensagens de e-mail é o processo de identificar e resolver problemas que podem impedir o recebimento de mensagens de e-mail. Isso pode envolver a verificação de configurações de servidor de e-mail, configurações de firewall ou antivírus, problemas de conectividade de rede ou problemas de configuração do cliente de e-mail.