O Google Groups é um serviço da Google que permite criar e controlar listas de correio eletrónico, as quais podem ser consultadas on-line (no browser) como se fossem um quadro de mensagens.

O Google Chat é a plataforma desenvolvida pelo Google para envio de mensagens diretas e salas de bate-papo com a possibilidade de compartilhamento de conteúdo do Google Drive permitindo trabalhar dentro da própria conversa, seja para enviar mensagens específicas ou colaborar em um fluxo de trabalho baseado em um tópico.

O serviço de restauração de mensagens de e-mail é o processo de recuperar e-mails excluídos ou perdidos. Isso pode envolver a recuperação de e-mails que foram acidentalmente excluídos, perdidos devido a falhas de hardware ou software, ou removidos como parte de uma política de retenção de dados.

O serviço de verificação de falha de recebimento de mensagens de e-mail é o processo de identificar e resolver problemas que podem impedir o recebimento de mensagens de e-mail. Isso pode envolver a verificação de configurações de servidor de e-mail, configurações de firewall ou antivírus, problemas de conectividade de rede ou problemas de configuração do cliente de e-mail.