TOKEN - ASSINADOR DIGITAL

Pedido de novo Token

Publicado: 06/05/2024 15:17:29     Última modificação: 04/07/2024 10:26:32

O que é?

Certificado utilizado para assinatura eletrônica de documentos.

Quem pode utilizar esse serviço?

Todos os Defensoras(es) e servidoras(es) em exercício da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro que estejam habilitados para possuir o mesmo

Canais de prestação


Sistema coorporativo: Acesso Restrito (https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Glpi/TI)
WhatsApp: (21) 97295-1885
Telefone: (21) 3211-4400
E-mail: suportetic@defensoria.rj.def.br

Etapas para realização

  1. Agendamento de Retirada (token >agendamento)
    • Abertura de chamado Através dos canais de Prestação
    • O Service Desk(n1) direciona o chamado para a equipe de “Atendimento de Contratos” que confirmará o pedido e disparará e-mail com os procedimentos iniciais para a retirada

Tempo de atendimento

6 a 24 Horas

Outras informações

Legislação relacionada ao serviço

  1. solicitações de serviços de TI

Observações

Nenhuma observação encontrada

Área responsável

COATE - COORDENAÇÃO DE ATENDIMENTO E SUPORTE DE TI

Perguntas Frequentes

Nenhuma pergunta encontrada.

Termos Relacionados

solicitações de serviços de TI

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