NOTEBOOK

6. Troca de Titularidade


Publicado: 26/07/2024 15:27:38     Última modificação: 14/08/2024 11:40:40


O que é?

É o procedimento de troca de titularidade da posse do notebook. O procedimento é utilizado quando, informalmente, um defensor ou servidor cede seu dispositivo a outro defensor ou servidor. Nesse caso, faz-se necessária apenas a formalização e transferência da responsabilidade pelo notebook.

Quem pode utilizar esse serviço?

Defensores e servidores que possuam notebook em sua titularidade.

Canais de prestação


Acesso Restrito (https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Glpi/TI)
WhatsApp: (21) 97295-1885
Telefone: (21) 3211-4400
E-mail: suportetic@defensoria.rj.def.br

Etapas para realização

  1. Realize a abertura do chamado através de um dos canais de prestação acima.
    • No chamado, deve constar o nome completo do titular, matrícula, número do imobilizado e o nome completo e a matrícula do novo titular.
  2. Em seguida, o seu chamado será encaminhado para a COATE.
  3. Os servidores da COATE efetuarão a baixa patrimonial do dispositivo em sua titularidade e o lançarão na carga do novo titular.

Tempo de atendimento

1 a 2 Dias

Outras informações

Legislação relacionada ao serviço

Observações

A realização desse processo é de grande importância, e se faz essencial para maior eficiência na substituição/reposição do equipamento quando necessário. Por exemplo, em caso de perda, roubo ou furto, o equipamento precisa ser aquele lançado na carga patrimonial do defensor ou servidor. Caso seja um equipamento diferente, o processo de reposição não poderá ser realizado.

Área responsável

COATE - COORDENAÇÃO DE ATENDIMENTO E SUPORTE DE TI

Perguntas Frequentes

Nenhuma pergunta encontrada.

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