Agora que você já adquiriu o seu SerproID e já realizou sua validação, o primeiro passo é a instalação do App SerproID.

Pra começar, você precisa baixar o app SerproID direto das lojas Google Play ou App Store. Basta você digitar SerproID no campo de busca ou clicar em um dos links abaixo.

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.serpro.smartcert.prod&hl=pt_BR&gl=US

App Store: https://apps.apple.com/br/app/neoid/id1218969864

1. Instalação: Para iniciar a instalação você deve informar o seu CPF e a sua Data de Nascimento. Se você possuir mais de um certificado digital SerproID todos eles serão listados para que você possa escolher qual deles deseja instalar.
2. Código de Segurança: Uma vez escolhido o certificado a ser instalado, os próximos passos irão verificar a sua identidade. Não se preocupe, o processo é simples e muito fácil! Primeiro você receberá um código de segurança no seu celular (se informado na solicitação de certificado) ou no seu e-mail. Seu código não chegou? Não tem problema, passados 30 segundos você poderá reenviar o código, inclusive podendo alterar o local por onde o código será encaminhado (Celular ou e-mail). Bom lembrar que este código é único, com tempo de uso limitado e descartável. Informe o código de segurança e aperte em "Validar".
3. Validação Facial: Agora é hora de realizar a sua validação facial com prova de vivo. Basta seguir as indicações na tela do SerproID e o processo é rápido e muito fácil.
4. Termo de Titularidade: O Termo de Titularidade é o instrumento da ICP-Brasil que lhe atribuições direitos e responsabilidades no uso do seu certificado digital. Caso queira você poderá Salvar uma cópia deste termo e após a sua assinatura ele poderá ser solicitado diretamente na sua Autoridade de Registro, se você assim preferir. Caso você esteja realizando uma instalação de um SerproID que já foi instalado anteriormente, esta seção do Termo de Titularidade será omitida e você passará direto para o passo de Definição do PIN.
5. Definição do PIN: Este é o último passo da Instalação do seu SerproID. Aqui você deverá sempre definir um novo PIN para o seu SerproID e se o seu dispositivo móvel suportar acesso com biometria, você poderá manter habilitada esta opção no SerproID e sempre que for utilizar o seu certificado será convidado a se autenticar localmente no seu celular/tablet, como você já faz com vários outros aplicativos ou mesmo pra desbloquear a tela do seu dispositivo. O seu PIN deve possuir 8 caracteres.

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No SerproID é possível habilitar o uso da biometria do seu dispositivo móvel ao invés de ter que ficar digitando o seu PIN cada vez que for solicitado. Durante a instalação do seu SerproID nós já recomendamos a habilitação do uso da biometria do seu dispositivo e no SerproID você poderá habilitar ou desabilitar com total liberdade e facilidade.

Recomendamos manter esta opção habilitada como forme de te proporcionar uma melhor experiência de uso com o seu SerproID.

1. No Android basta você manter pressionado o card do SerproID na lista de certificados e no canto superior irão aparecer as opções, dentre elas aparecerá a imagem de uma impressão digital, basta selecionar esta opção e habilitar ou desabilitar o uso da biometria do seu dispositivo.
2. Já no iOS você deverá arrastar o card do SerproID para a esquerda e estas opções irão aparecer.

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Com a habilitação do uso da biometria em seu dispositivo móvel, esperamos que você não precise se preocupar com o seu PIN. De qualquer forma o processo de redefinição do PIN também é muito simples, como tudo no SerproID.

1. No Android basta você manter pressionado o card do SerproID na lista de certificados e no canto superior irão aparecer as opções, dentre elas aparecerá a imagem de uma chave, basta selecionar esta opção e encaminharemos uma mensagem de redefinição do PIN para o seu endereço de e-mail de confiança.
2. No iOS você deverá arrastar o card do SerproID para a esquerda e estas opções irão aparecer.

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O seu e-mail de confiança é vinculado ao seu certificado SerproID e também é utilizado no processo de redefinição de PIN. Redefinir o e-mail é muito simples.

1. No Android basta você manter pressionado o card do SerproID na lista de certificados e no canto superior irão aparecer as opções, dentre elas aparecerá a imagem de uma carta, basta selecionar esta opção, informar o seu novo e-mail e confirmar sua identidade realizando uma autenticação.
2. No iOS você deverá arrastar o card do SerproID para a esquerda e estas opções irão aparecer.

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O Menu Certificados exibe a lista dos seus certificados SerproID.

1. Nele, você pode realizar uma série de ações, como:
• Verificar os dispositivos em que o seu SerproID está instalado.
• Consultar o log das transações que foram realizadas com o seu SerproID.
• Listar as sessões ativas para uso do seu SerproID, podendo inclusive finalizar essas sessões.
• Consultar a validade do seu SerproID.
• Habilitar o uso de biometria do seu dispositivo móvel.
• Redefinir o seu PIN.
• Vincular o seu SerproID a um novo e-mail de confiança (utilizado na redefinição do seu PIN).

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A assinatura local de arquivos é uma funcionalidade do SerproID que permite que você assine arquivos localmente no seu dispositivo móvel, gerando assinaturas em conformidade com o padrão CAdES, reconhecido pela ICP-Brasil para assinaturas digitais.

1. No aplicativo, clique na opção "Assinar Arquivo".
2. Se você tiver mais de um certificado instalado, selecione o certificado que deseja utilizar para assinar.
3. Após selecionar o certificado, selecione o arquivo que deseja assinar a partir do seu dispositivo.
4. Uma vez selecionado o arquivo, clique em "Assinar" e utilize sua biometria para validar a identidade.
5. Pronto! O seu documento foi assinado com a extensão .p7s.
• As assinaturas em CAdES geram um arquivo com extensão .p7s, que acompanhado do arquivo original podem ser submetidos a verificação utilizando, por exemplo, o sistema Validar, validador de assinaturas digitais do ITI (Instituto Nacional de Tecnologia da Informação).
• Os arquivos .p7s podem não ser compatíveis com alguns sites do sistema judiciário. Nesse caso, dê preferência à assinatura do documento via Adobe Acrobat. Para isso, consulte o tópico "Download para Desktop"
• É claro que assinaturas digitais embutidas em arquivos PDF são bastante convenientes. O time de desenvolvimento do SerproID reconhece isso e já está preparando uma nova funcionalidade no seu SerproID, onde em breve será possível realizar assinaturas embutidas nos arquivos PDF e com possibilidade de posicionamento manual do selo de assinatura. Avisaremos assim que essa funcionalidade estiver disponível!

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