NOTEBOOK

3. Empréstimo

Publicado: 11/07/2024 09:16:01     Última modificação: 14/08/2024 11:37:28

O que é?

É o procedimento de empréstimo de dispositivos do tipo notebook para acontecimentos pontuais, como obras, eventos, reuniões, etc.

Quem pode utilizar esse serviço?

Defensores, diretores, coordenadores e chefes de núcleo.
Servidores com atuação na justiça itinerante, eventos e ações sociais deverão realizar a solicitação através de sua chefia imediata.

Canais de prestação


Acesso Restrito (https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Glpi/TI)
WhatsApp: (21) 97295-1885
Telefone: (21) 3211-4400
E-mail: suportetic@defensoria.rj.def.br

Etapas para realização

  1. Realize a abertura do chamado através de um dos canais de prestação acima.
  2. Em seguida, seu chamado será encaminhado para a COATE, que fará a análise da solicitação.
  3. Caso deferido, o Service Desk entrará em contato com você para realizar o agendamento do fornecimento do dispositivo.
    • Caso indeferido, o Service Desk entrará em contato para justificar o indeferimento da requisição.
  4. Na data agendada, compareça à Sede para a retirada do dispositivo na sala da COATE, localizada no 1º andar.
  5. Os servidores da COATE efetuarão o lançamento patrimonial temporário do dispositivo em sua titularidade.
  6. O empréstimo é feito com data prevista de devolução. Nessa data, compareça à Sede para efetuá-la.

Tempo de atendimento

1 a 2 Dias

Outras informações

Legislação relacionada ao serviço

  1. Pregão Eletrônico N° 90009/2024
  2. Resolução DPGERJ 1034/2020
  3. Portaria STIC/DPGE Nº 3/2024

Observações

Caso precise de maiores esclarecimentos, navegue nos demais tópicos, acesse o campo "Perguntas Frequentes" ou entre em contato com nossos canais de atendimentos para sanar suas dúvidas.

Área responsável

COATE - COORDENAÇÃO DE ATENDIMENTO E SUPORTE DE TI

Perguntas Frequentes

  • Preciso ficar mais tempo com o notebook, como proceder?

    • Resposta: Entre em contato com o Service Desk para requerer a extensão do prazo de empréstimo. A equipe da COATE, então, formalizará a solicitação em sistema próprio.

Termos Relacionados

Notebook - Informações sobre notebook - Empréstimo de notebook - notebook obra - notebook ação social - notebook temporário

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