BENS MÓVEIS

Devolução de Bens Permanentes


Publicado: 05/06/2024 16:50:55     Última modificação: 06/08/2024 14:40:59


O que é?

As solicitações de devolução de bens permanentes deverão ser efetuadas pelo sistema de Ordem de Serviço. Os materiais permanentes obsoletos, em desuso, irrecuperáveis ou subutilizados devem ser devolvidos à COPAT para definição da destinação destes.

Quem pode utilizar esse serviço?

Defensores(as) e servidores(as) da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro.

Canais de prestação


As solicitações deverão ser abertas pelo Sistema de Ordem de Serviço: https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Glpi/Index

Etapas para realização

  1. Acesso Restrito;
  2. Sistema;
  3. Ordem de Serviço;
  4. Material;
  5. Solicitação de mobiliário;
  6. Clicar em DEVOLVER;
  7. Identificar a Comarca e o Órgão solicitante;
  8. Informar os melhores dias e horários para a execução do serviço e o responsável pelo recebimento da equipe;
  9. Anexar foto do mobiliário (escolher arquivo);
  10. Clicar no link MOBILIÁRIO, informar a quantidade do material a ser devolvido;
  11. Conferir se o item está sendo solicitado corretamente e clicar na opção GRAVAR.
    • Toda devolução de material permanente é acompanhada dos respectivos Termos de Devolução, o qual obrigatoriamente deverá ser assinado e conferido pelo solicitante.

Tempo de atendimento

10 a 15 Dias

Canais de prestação


As solicitações deverão ser abertas pelo Sistema de Ordem de Serviço: https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Glpi/Index

Etapas para realização

  1. Acesso Restrito;
  2. Sistema;
  3. Ordem de Serviço;
  4. Material;
  5. Solicitação de eletrodoméstico;
  6. Clicar em DEVOLVER;
  7. Identificar a Comarca e o Órgão solicitante;
  8. Informar os melhores dias e horários para a execução do serviço e o responsável pelo recebimento da equipe;
  9. Anexar foto do eletrodoméstico (escolher arquivo);
  10. Clicar no link ELETRODOMÉSTICO, informar a quantidade do material a ser devolvido;
  11. Conferir se o item está sendo solicitado corretamente e clicar na opção GRAVAR.
    • Toda devolução de material permanente é acompanhada dos respectivos Termos de Devolução, o qual obrigatoriamente deverá ser assinado e conferido pelo solicitante.

Tempo de atendimento

20 a 30 Dias

Outras informações

Legislação relacionada ao serviço

Observações

Em caso de dúvidas:
Telefone: (21) 2332-6274
E-mail: copat@defensoria.rj.def.br
Chat via Google Workspace

Área responsável

COPAT - COORDENAÇÃO DE PATRIMÔNIO

Perguntas Frequentes

  • É obrigatório anexar imagem na solicitação?

    • Resposta: Sim, pois com a imagem é possível avaliar as condições em que o bem se encontra.

  • Como deve ser a foto anexada?

    • Resposta: A foto deve evidenciar a condição do bem, ou seja, mostrar os defeitos e avarias.

  • Quem pode assinar a Ordem de Serviço e o Termo de Devolução?

    • Resposta: Defensores(as) e servidores(as) da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro.

  • Posso descartar mobiliário ou eletrodoméstico em péssimo estado na coleta de resíduos sólidos da minha cidade?

    • Resposta: Não. Todo bem permanente da Defensoria, independente de seu estado aparente, deve ser devolvido à COPAT.

  • Condicionadores de ar e bebedouros também são retirados pela COPAT?

    • Resposta: Sim. Após a desinstalação feita pela Engenharia, a COPAT recolherá os bens mediante abertura de chamado pelo Sistema de Ordem de Serviço.

  • Tentei abrir uma O.S. no Acesso Restrito, porém o link para devolução de Mobiliário/Eletrodoméstico está desativado. Como solicito a devolução?

    • Resposta: Caso a opção de devolução de Mobiliário ou Eletrodoméstico esteja inativada, o solicitante deverá comunicar ao Secretário de sua Região para que este efetue a abertura da Ordem de Serviço.

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