BENS MÓVEIS

Solicitação de Bens Permanentes


Publicado: 05/06/2024 16:35:41     Última modificação: 06/08/2024 14:41:12


O que é?

As solicitações de acréscimo ou substituição de bens permanentes (mobiliários e eletrodomésticos) deverão ser efetuadas pelo Sistema de Ordem de Serviço.

Quem pode utilizar esse serviço?

Defensores(as) e servidores(as) da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro.

Canais de prestação


As solicitações deverão ser abertas pelo Sistema de Ordem de Serviço: https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Glpi/Index

Etapas para realização

  1. Acesso Restrito;
  2. Sistema;
  3. Ordem de Serviço;
  4. Material;
  5. Solicitação de mobiliário;
  6. Clicar em SOLICITAR;
  7. Identificar a Comarca e o Órgão solicitante;
  8. Informar os melhores dias e horários para a execução do serviço e o responsável pelo recebimento da equipe;
  9. Anexar foto do mobiliário (escolher arquivo);
  10. Clicar no link MOBILIÁRIO, informar a quantidade do material solicitado e o motivo da solicitação (acréscimo/substituição);
  11. Conferir se o item está sendo solicitado corretamente e clicar na opção GRAVAR.
    • Os bens móveis, qualquer que seja sua natureza ou valor, serão confiados à guarda e conservação de agentes responsáveis. A entrega será efetuada por meio de Termo de Responsabilidade, que deverá ser conferido, datado e assinado pelo responsável do recebimento.

Tempo de atendimento

10 a 15 Dias

Canais de prestação


As solicitações deverão ser abertas pelo Sistema de Ordem de Serviço: https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Glpi/Index

Etapas para realização

  1. Acesso Restrito;
  2. Sistema;
  3. Ordem de Serviço;
  4. Material;
  5. Solicitação de eletrodoméstico;
  6. Clicar em SOLICITAR;
  7. Identificar a Comarca e o Órgão solicitante;
  8. Informar os melhores dias e horários para a execução do serviço e o responsável pelo recebimento da equipe;
  9. Anexar foto do eletrodoméstico (escolher arquivo);
  10. Clicar no link ELETRODOMÉSTICO, informar a quantidade do material solicitado e o motivo da solicitação (acréscimo/substituição);
  11. Conferir se o item está sendo solicitado corretamente e clicar na opção GRAVAR.
    • Os bens móveis, qualquer que seja sua natureza ou valor, serão confiados à guarda e conservação de agentes responsáveis. A entrega será efetuada por meio de Termo de Responsabilidade, conferido e achado certo pelo responsável.

Tempo de atendimento

20 a 30 Dias

Outras informações

Legislação relacionada ao serviço

Observações

Em caso de dúvidas:
Telefone: (21) 2332-6274
E-mail: copat@defensoria.rj.def.br
Chat via Google Workspace

Área responsável

COPAT - COORDENAÇÃO DE PATRIMÔNIO

Perguntas Frequentes

  • É obrigatório anexar imagem na solicitação?

    • Resposta: Em caso de substituição sim, pois com a imagem é possível avaliar as condições em que o bem se encontra.

  • Como deve ser a foto anexada?

    • Resposta: Em caso de substituição, a foto deve evidenciar a condição do bem, ou seja, mostrar os defeitos e avarias.

  • Por que o material de que preciso não aparece no catálogo de bens?

    • Resposta: Porque o bem encontra-se indisponível em função de reservas, contingenciamento ou sem estoque. O solicitante poderá entrar em contato com a COPAT, por telefone ou e-mail, para que seja avaliada a possibilidade de atendimento da demanda.

  • Quem pode assinar a Ordem de Serviço e o Termo de Responsabilidade?

    • Resposta: Defensores(as) e servidores(as) da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro.

  • Sempre haverá necessidade de visita técnica da COPAT ao local?

    • Resposta: Não, mas em alguns casos será necessária a avaliação do espaço físico para alocação do bem e/ou análise de viabilidade técnica (ponto de rede, ponto de elétrica), tornando-se indispensável a visita técnica da equipe da COPAT a fim de garantir que as instalações estejam adequadas para a movimentação.

  • Tentei abrir uma O.S. no Acesso Restrito, porém o link para solicitação de Mobiliário/Eletrodoméstico está desativado. Como faço a solicitação?

    • Resposta: Caso a opção de solicitação de Mobiliário ou Eletrodoméstico esteja inativada, o solicitante deverá comunicar ao Secretário de sua Região para que este efetue a abertura da Ordem de Serviço.

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