DOCUMENTAÇÃO E INFORMAÇÃO

Digitalização de processos do acervo da Coordenação de Gestão Documental para inserção em ambiente SEI/DPRJ


Publicado: 07/05/2024 13:26:05     Última modificação: 22/08/2025 11:56:53


O que é?

É um serviço que permite converter processos físicos em formato digital que estejam sob a custódia da Coordenação de Gestão Documental e inseri-los no Sistema Eletrônico de Informações SEI/DPRJ.

IMPORTANTE: Cada solicitação feita via Ordem de Serviço deverá conter no máximo 7 processos listados.

Quem pode utilizar esse serviço?

Defensoras(es) e servidoras(es) em exercício em órgãos/unidades administrativas da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro que necessitem acessar o processo físico.

Canais de prestação


Sistema coorporativo: Acesso Restrito (https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Home) > Ordem de Serviço > Solicitação

WhatsApp: (21) 97295-1885

Telefone: (21) 2332-6293/6294/6297

E-mail: suportetic@defensoria.rj.def.br

Etapas para realização

  1. A(o) solicitante deverá consultar no sistema UPO e confirmar que o processo encontra-se arquivado junto ao Protocolo da DPRJ;
    • Link de consulta do UPO: https://www.portalsistemascorporativos.rj.gov.br/captcha/ServletCaptcha
  2. Caso a carga do processo esteja para o Protocolo da DPRJ, a(o) solicitante deverá abrir um chamado através de um dos canais de prestação indicados;
  3. A(o) solicitante deverá informar:
    • O número do processo;
    • O tipo de processo no SEI;
    • O nível de acesso, e caso seja restrito ou sigiloso, a hipótese legal;
    • O nome do interessado; e
    • A unidade no SEI destinatária para o envio do processo digitalizado.
  4. Caso a demanda seja urgente, informar indicando a justificativa;
  5. Caso haja alguma inconsistência ou ausência das informações obrigatórias, o NUDOF poderá entrar em contato pelos canais informados pela(o) solicitante durante a abertura do chamado;
  6. Após finalizar o chamado, o NUDOF irá informar na O.S. que o serviço foi executado.

Tempo de atendimento

5 a 7 Dias

Outras informações

Legislação relacionada ao serviço

Observações

O acervo da Coordenação de Gestão Documental está localizado em outro endereço, motivo pelo qual o prazo de atendimento do serviço é mais extenso.

Para saber mais, acesse o Portal “Defensoria num clique”, na parte de “Arquivos” terão os documentos referente aos manuais e cartilhas.
(https://numclique.defensoria.rj.def.br/arquivos//)

Em caso de dúvidas, favor encaminhar e-mail para codoc@defensoria.rj.def.br.

Área responsável

NUDOF - NÚCLEO DE DOCUMENTAÇÃO E INFORMAÇÃO

Perguntas Frequentes

  • Processos da Defensoria Pública que não estejam arquivados no acervo da Coordenação de gestão documental podem ser digitalizados?

    • Resposta: Sim, e serão digitalizados pelo NUDOF, no entanto, o fluxo é diferenciado. Acessar o serviço “Digitalização de documentos e processos do acervo do solicitante para inserção em ambiente SEI/DPRJ”.

  • Terceirizados, estagiários e residentes jurídicos de órgãos de atuação podem solicitar digitalização de processos?

    • Resposta: Não. Somente servidores e defensores podem solicitar digitalização de processos.

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