PORTAIS E SISTEMAS

Solicitação de Permissão em Sistemas Administrativos

Publicado: 14/05/2024 09:16:24

O que é?

Este serviço trata do processo de solicitação de permissão nos sistemas administrativos (SCI, Site, Portal da Transparência).

Quem pode utilizar esse serviço?

Defensores, Servidores, Extraquadros, Cedidos, Estagiários e Residentes.

Canais de prestação


Prioritariamente:
Sistema coorporativo: Acesso Restrito (https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Home) > Ordem de Serviço > TI > Sustentação de Aplicações

Em caso de dúvidas:
WhatsApp: (21) 97295-1885
Telefone: (21) 3211-4400
E-mail: suportetic@defensoria.rj.def.br

Etapas para realização

  1. Abrir uma solicitação através dos canais de prestação indicados
  2. Na ordem de serviço, o usuário deverá informar: Funcionalidade ou módulo ao que deseja obter acesso. Nome e matrícula de quem deverá receber a permissão. Nome e matrícula de outra pessoa da equipe que já tenha as permissões requeridas caso exista.
  3. Caso haja alguma inconsistência ou ausência das informações obrigatórias, a COSIS poderá entrar em contato pelos canais informados pela(o) solicitante durante a abertura do chamado
  4. Após finalizar o chamado, a COSIS irá informar na O.S. que o serviço foi executado

Tempo de atendimento

2 a 3 Dias

Outras informações

Legislação relacionada ao serviço

    Nenhuma legislação relacionada encontrada.

Observações

Para concessão de permissão a estagiários e residentes a solicitação deverá ser feita pela chefia imediata.

Área responsável

COSIS - COORDENAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Perguntas Frequentes

Nenhuma pergunta encontrada.

Termos Relacionados

Essa informação foi útil pra você?

Este campo deve ser utilizado para assuntos referentes às informações do Catálogo. Para falar sobre o serviço, utilize o botão “fale com o gestor”.

Por que não?


Digite suas informações para receber uma resposta.



Duvida em relação ao serviço?


Fale com o Gestor

Digite suas informações para receber uma resposta