SOFTWARE

AltoQI

Publicado: 10/05/2024 15:50:04     Última modificação: 04/07/2024 10:16:45

O que é?

Softwares para projetos de edificação, colaboração, orçamento e planejamento de obras

Quem pode utilizar esse serviço?

Diretoria de Infraestrutura e Engenharia (DIE) da Defensoria Publica e seus respectivos servidores ativos

Canais de prestação


Sistema coorporativo: Acesso Restrito (https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Glpi/TI)
WhatsApp: (21) 97295-1885
Telefone: (21) 3211-4400
E-mail: suportetic@defensoria.rj.def.br

Etapas para realização

  1. Instalação (software>instalar)
    • Abertura de chamado Através dos canais de Prestação
    • O Service Desk(N1) direciona o chamado para o Suporte Técnico(N2) para instalação

Tempo de atendimento

2 Dias

Outras informações

Legislação relacionada ao serviço

  1. solicitações de serviços de TI

Observações

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Área responsável

COATE - COORDENAÇÃO DE ATENDIMENTO E SUPORTE DE TI

Perguntas Frequentes

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Termos Relacionados

solicitações de serviços de TI

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