TOKEN - ASSINADOR DIGITAL

Informação sobre a data de vencimento do Token

Publicado: 10/05/2024 13:47:28     Última modificação: 04/07/2024 10:18:10

O que é?

Atendimentos relacionados a dúvidas sobre a data de vencimento do certificado digital

Quem pode utilizar esse serviço?

Todos os Defensoras(es) e servidoras(es) em exercício da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro que possuem o certifcado digital

Canais de prestação


Sistema coorporativo: Acesso Restrito (https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Glpi/TI)
WhatsApp: (21) 97295-1885
Telefone: (21) 3211-4400
E-mail: suportetic@defensoria.rj.def.br

Etapas para realização

  1. Informação de Vencimento do Token (token > orientar)
    • Abertura de chamado Através dos canais de Prestação
    • O Service Desk(n1) direciona o chamado para a equipe de “Atendimento de Contratos” que confirmará as informações relevantes a validade do mesmo.
    • As informações serão repassadas ao Service Desk(N1) que informará ao solicitante.

Tempo de atendimento

1 a 6 Horas

Outras informações

Legislação relacionada ao serviço

  1. solicitações de serviços de TI

Observações

Nenhuma observação encontrada

Área responsável

COATE - COORDENAÇÃO DE ATENDIMENTO E SUPORTE DE TI

Perguntas Frequentes

Nenhuma pergunta encontrada.

Termos Relacionados

solicitações de serviços de TI

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