REDES E COMUNICAÇÃO

Problemas com o Google Agenda

Publicado: 09/05/2024 16:15:33     Última modificação: 17/06/2024 15:55:15

O que é?

Google Agenda é um serviço de agenda e calendário on-line da empresa Google. Disponível em uma interface web, é possível adicionar, controlar eventos, compromissos, compartilhar a programação com outras pessoas, agregar à sua agenda diversas agendas públicas, entre outras funcionalidades.

Quem pode utilizar esse serviço?

Defensores, servidores, residentes e estagiários da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro.

Canais de prestação


As solicitações (Ordem de Serviço) deverão ser abertas ao Service Desk através dos seguintes canais:

Sistema corporativo: Acesso Restrito (https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Home) > Ordem de Serviço > TI
⠀⠀⠀
• WhatsApp: (21) 97295-1885
• Telefone: (21) 3211-4400
• E-mail: suportetic@defensoria.rj.def.br

Etapas para realização

  1. Abrir uma solicitação através dos canais de prestação indicados;
  2. Na ordem de serviço, o usuário deverá especificar se é duvida ou problema é de indisponibilidade ou de acesso ao Google Agenda com seu login ou senha, se possível anexar print da mensagem em tela;
  3. Na ordem de serviço inserir nome completo, CPF, órgão, telefone e horário para contato;
  4. Após finalizar o chamado, o sistema irá informar na O.S. que o serviço foi executado.

Tempo de atendimento

2 a 4 Horas

Outras informações

Legislação relacionada ao serviço

    Nenhuma legislação relacionada encontrada.

Observações

Em caso de dúvidas acesse o hotsite: https://support.google.com/calendar/?hl=pt-BR#topic=10509740⠀⠀
Ou envie um e-mail para: nuser@defensoria.rj.def.br

Área responsável

CORED - COORDENAÇÃO DE REDES

Perguntas Frequentes

  • Como configurar uma nova agenda?

    • Resposta: Você pode criar agendas para acompanhar diferentes tipos de eventos. No site https://support.google.com/calendar/answer/37095?hl=pt-BR&ref_topic=10509740&sjid=8139220941798017744-SA e proceda ao passo a passo.

  • Como configurar Agenda em navegadores da Web para dispositivos móveis

    • Resposta: Você pode usar o Google Agenda na maioria dos smartphones. Basta acessar calendar.google.com no seu navegador da Web para dispositivos móveis. Acesse o link https://support.google.com/calendar/answer/65923?hl=pt-BR&ref_topic=10509740&sjid=8139220941798017744-SA e proceda ao passo a passo.

  • O que é Google Agenda e para que serve?

    • Resposta: Com o Google Agenda, você pode programar reuniões e eventos com rapidez e receber lembretes de futuras atividades para ficar sempre informado.

  • Qual é a utilidade de uma agenda?

    • Resposta: Ajuda até mesmo a fazer o planejamento semanal, mensal ou anual. A agenda é uma ferramenta de apoio bem fácil e simples de ser utilizada. Ela não necessita de conexão com a internet, não depende de bateria para funcionar e pode ser consultada a qualquer momento.

Termos Relacionados

Agenda - Google

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