E-MAIL

E-mail funcional para residentes jurídicos e estagiários

Publicado: 09/05/2024 15:53:41     Última modificação: 17/06/2024 11:44:02

O que é?

Afim de desfrutar de todas as funcionalidades do Google Workspace, agora, os estagiários e residentes jurídicos possuem uma conta coorporativa também.

Quem pode utilizar esse serviço?

Estagiários(as) e residentes jurídicos da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro.

Canais de prestação


As solicitações (Ordem de Serviço) deverão ser abertas ao Service Desk através dos seguintes canais:
Sistema coorporativo: Acesso Restrito (https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Home) > Ordem de Serviço > TI
• WhatsApp: (21) 97295-1885
• Telefone: (21) 2332-6293/6294/6297
• E-mail: suportetic@defensoria.rj.def.br

Etapas para realização

  1. Abrir uma solicitação através dos canais de prestação indicados acima;
  2. Na ordem de serviço, o usuário deve mencionar a lista e as contas na qual deverá ser vinculado;
  3. Na ordem de serviço inserir nome completo, CPF, órgão, telefone contato, horário, login;
  4. Após finalizar o chamado, o sistema irá informar na O.S. que o serviço foi concluído.

Tempo de atendimento

0 a 1 Dias

Outras informações

Legislação relacionada ao serviço

    Nenhuma legislação relacionada encontrada.

Observações

Em caso de dúvidas, favor encaminhar e-mail para: nuser@defensoria.rj.def.br

Área responsável

CORED - COORDENAÇÃO DE REDES

Perguntas Frequentes

  • Posso utilizar o e-mail institucional para me comunicar com alguem de fora da Defensoria?

    • Resposta: As contas de e-mail das(os) estagiárias(os) serão utilizadas somente para a comunicação interna, facilitando o contato com colegas e defensoras(es) públicas(os).

  • Como posso mandar e-mail para alguem externo da instituição?

    • Resposta: Para garantir o registro e acompanhamento de todas as tratativas com o público externo, o envio e recebimento de mensagens com endereços fora da Defensoria deverão ser realizados através da caixa de e-mail do órgão, através do acesso delegado.

Termos Relacionados

E-mail - acesso

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