E-MAIL

Criação e alteração de lista de distribuição de e-mail

Publicado: 09/05/2024 15:21:09     Última modificação: 17/06/2024 11:53:19

O que é?

Uma lista de distribuição de email, também conhecida como grupo de distribuição ou DL, é um recurso utilizado para enviar emails para um grupo de pessoas de forma simultânea. Ao invés de precisar adicionar os endereços de email de cada destinatário manualmente, basta enviar o email para o endereço da lista de distribuição.

Quem pode utilizar esse serviço?

Defensores, servidores, estagiários e residentes da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro.

Canais de prestação


As solicitações (Ordem de Serviço) deverão ser abertas ao Service Desk através dos seguintes canais:
Sistema coorporativo: Acesso Restrito (https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Home) > Ordem de Serviço > TI
• WhatsApp: (21) 97295-1885
• Telefone: (21) 2332-6293/6294/6297
• E-mail: suportetic@defensoria.rj.def.br

Etapas para realização

  1. Abrir uma solicitação através dos canais de prestação indicados acima;
  2. Na ordem de serviço, o usuário deverá especificar com detalhes o que deseja alterar ou criar na lista de distribuição;
  3. Na ordem de serviço inserir nome completo, CPF, horário e telefone de contato e login;
  4. Após finalizar o chamado, o sistema irá informar na O.S. que o serviço foi concluído.

Tempo de atendimento

12 a 24 Horas

Outras informações

Legislação relacionada ao serviço

    Nenhuma legislação relacionada encontrada.

Observações

Em caso de dúvidas, favor encaminhar e-mail para: nuser@defensoria.rj.def.br

Área responsável

CORED - COORDENAÇÃO DE REDES

Perguntas Frequentes

  • Por que o procedimento de alteração de lista de distribuição de e-mail é necessário?

    • Resposta: Esta é uma medida útil para manter a organização, segurança e eficiência da comunicação por e-mail.

  • O que é uma lista de distribuição?

    • Resposta: Uma lista de distribuição de e-mail, também conhecida como grupo de distribuição, agrupa uma relação de caixas chamadas de membros da lista. Dessa forma, temos um agrupamento de endereços de e-mail coletados em um único nome. Uma mensagem enviada para uma lista de distribuição será entregue para todas as caixas dos membros vinculados ao endereço da lista.

Termos Relacionados

E-mail - Lista de E-mail

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