REDES E COMUNICAÇÃO

Revogação de acesso a mídias sociais


Publicado: 09/05/2024 15:06:03     Última modificação: 15/06/2024 20:38:05


O que é?

O serviço consiste em bloquear a página web da Rede Social especificada para determinado usuário através da rede corporativa.
Rede Social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que compartilham valores e objetivos comuns. Ex.: Facebook, Instagram, LinkedIn.

Quem pode utilizar esse serviço?

Defensores e servidores da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro.

Canais de prestação


As solicitações (Ordem de Serviço) deverão ser abertas ao Service Desk através dos seguintes canais:

Sistema corporativo: Acesso Restrito (https://sci.defensoria.rj.def.br/Restrito/Home) > Ordem de Serviço > TI
⠀⠀⠀
• WhatsApp: (21) 97295-1885
• Telefone: (21) 3211-4400
• E-mail: suportetic@defensoria.rj.def.br
⠀⠀⠀

Etapas para realização

  1. Abrir uma solicitação através dos canais de prestação indicados;
  2. Na ordem de serviço, o usuário deverá informar qual rede ou site deverá ser ter o acesso revogado;
  3. Na ordem de serviço inserir nome completo, CPF, órgão, horário e telefone de contato;
  4. Após finalizar o chamado, o sistema irá informar na O.S. que o serviço foi concluído.

Tempo de atendimento

2 a 16 Horas

Outras informações

Legislação relacionada ao serviço

Observações

Em caso de dúvidas, favor encaminhar e-mail para: nuser@defensoria.rj.def.br

Área responsável

CORED - COORDENAÇÃO DE REDES

Perguntas Frequentes

  • O que é revogar o acesso a redes sociais?

    • Resposta: Retirar ou bloquear acesso de determinado usuário ou de todos a sites e redes sociais.

  • Porque se revoga o acesso a mídias sociais?

    • Resposta: Restringir o acesso dos usuários à mídias sociais pode aumentar a produtividade e proteger sua organização contra vírus e conteúdo malicioso encontrados em alguns sites.

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